Szybki kontakt

Czas to pieniądz, szczególnie przy dotacjach

W Revakabael wiemy, że przedsiębiorcy z Wrocławia i okolic nie mają czasu na wiszenie na słuchawce. Nasz zespół, w którym pracuje obecnie 7 osób, pilnuje skrzynki mailowej od rana do popołudnia. Statystyki z października 2024 roku pokazują, że średni czas pierwszej odpowiedzi to dokładnie 3,2 godziny. Jeśli napiszesz do nas o 10:00, zazwyczaj przed obiadem masz już konkretne info na temat fotowoltaiki czy pomp ciepła dla Twojej hali. Krótko i na temat, bez zbędnego czekania.

Pracujemy w konkretnych godzinach

Biuro przy ul. Swobodnej 1 działa od poniedziałku do czwartku w godzinach 8:30–16:30. W piątki kończymy nieco wcześniej, bo o 15:15, żeby domknąć raporty z całego tygodnia. Jeśli wyślesz zapytanie w weekend, zajmiemy się nim w poniedziałek rano, zazwyczaj przed 9:45. Nie obiecujemy cudów w środku nocy, bo stawiamy na rzetelną pracę naszych specjalistów, a nie automatyczne odpowiedzi, które nic nie wnoszą do Twojej sprawy. To się po prostu opłaca, bo dostajesz wiedzę od człowieka, a nie od bota.

Co przygotować przed pierwszą rozmową?

Żeby przyspieszyć sprawę, warto mieć pod ręką kilka danych. Przy analizie funduszy unijnych na eko-zmiany zapytamy Cię o numer NIP firmy oraz średnie zużycie prądu z ostatnich 11 miesięcy. Takie detale pozwalają nam od razu ocenić, czy dany program dotacyjny pasuje do Twojego profilu działalności. Sprawdziliśmy to u źródła – 23% naszych klientów traciło wcześniej czas na wnioski, które i tak nie miały szans przejścia, bo nikt im nie powiedział o drobnych wymogach formalnych na samym początku.

Bezpośredni kontakt do biura

Nie chowamy się za formularzami, których wypełnianie zajmuje pół godziny. Możesz napisać prosto na adres office@revakabael.com. Listy czyta i segreguje pani Ewa, która od 4 lat dba o to, by każda firma otrzymała opiekuna znającego się na konkretnej branży. Niezależnie od tego, czy prowadzisz mały warsztat z 5 pracownikami, czy większy zakład produkcyjny zatrudniający 83 osoby, traktujemy Twoje zapytanie z taką samą powagą. Bez owijania w bawełnę powiemy Ci, jeśli dany projekt nie ma sensu ekonomicznego.

Szczera rozmowa o terminach

Będziemy z Tobą szczery i uczciwi: gdy zbliżają się terminy składania wniosków do Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska, czas odpowiedzi może się wydłużyć do 5-6 godzin. Wtedy cała nasza ekipa siedzi w papierach, żeby zdążyć z dokumentacją dla 14-16 klientów jednocześnie. Zawsze jednak dostaniesz krótką informację, że mail dotarł i kiedy dokładnie spodziewać się pełnej analizy. P.S. Najszybciej odpisujemy we wtorki i środy przed południem, wtedy mamy najwięcej wolnych mocy przerobowych.